关于少儿街舞机构未来发展的思考

宏发

我是一个拥有6年舞龄BBOY，也曾在头部的一家少儿编程类教育机构工作过2年，去年离职后也借着面试的机会了解了多家少儿培训机构，后经多方考量之后选择了一家少儿街舞培训机构作为现在的工作，虽说机构规模不大，但其人员架构以及课程设置方面在行业内都属于比较前列的，在全面接触业务6个月之后，结合目前行业的现状与过往的经验，对当下现存的问题进行分析，从而产生了对后续发展的思考，希望通过自己的努力为这个行业带来一点点帮助。
背景

在当下疫情反复以及的整个社会经济大环境低迷的情况下，各个培训机构的营收都存在着不小的压力 ，街舞机构也不例外，以本人从事机构为例，2020年及2021年的暑假班的招生人数均超过了100人，但今年的招生人数只有30人左右，同比下降近70%，可以说是前所未有的困境。与此同时，当下的用户群体也由小学阶段转变为幼儿阶段，机构内的教学以及营销的重心也随之发生了改变，过往的教学以及营销方式已经逐渐跟不上行业发展的需要；然而在“双减”政策之后，虽说学科类培训机构被限制，可之前从事学科类培训的人员大量涌入素质类培训，这又造成了素质类培训的压力不减反增，加之少儿街舞行业内部本身师资管理以及内部运营也存在问题，家长的满意度也难以把控，使得在与其它素质类培训的“交锋中”不占优势。本文将会就目前行业的现状出发，以个人的角度对现存的问题进行分析，同时从教育的本质出发对于行业未来进行探讨。
一、少儿街舞行业的现状
1、疫情下对于街舞行业的影响
要了解疫情对于少儿街舞行业的影响，首先一定要明白的一点，当先的机构的营业模式主要是以线下授课为主，线上授课的模式并不适合街舞教授，从短期影响来看，一旦所在地区出现疫情，机构就需要直接关停等待通知，在此期间机构的营收几乎为零，同时还要负担场地费以及人员的基础生活费用，这对机构本身就是不小的压力。并且当机构运营困难时，部分员工会对这个行业产生负面看法，这进一步会增大机构管理的难度；再从长期影响来看，当机构停课之后，正常的教学进度也会被打断，虽说老师和学员之间可以通过线上进行授课与交流，但教学和沟通的质量不如人意，这会造成部分学员的兴趣度下降，对于机构的口碑也会产生影响。综合这两方面的情况，我们可以明显的了解到当疫情来临时，整个行业机构的运营都会受到很大的冲击。
2、“双减”之后的素质类教育受到的影响
在2021年7月14日“双减”政策出台之后，整个教培行业都受到政策的巨大冲击，短短3个月的时间当中，有1000万的教培行业人员受到直接或者间接的影响。从机构的角度来看，之前从事学科类培训的人员因为政策倾向，不得不面临着转行或者转型的影响，当选择转型时，这些人员最好的选择就是去到与之前学员及家长年龄段一样的素质类培训机构，随着大批量人员的涌入，就意味着素质类教育面临的竞争会愈演愈烈；从学员及家长的角度看，当孩子的学科类培训停止之后，课余时间也随之会空出，由于现代家长教育观念的进步，所以这些时间并不会把孩子丢给电子产品，而是会给孩子选择一到两个合适兴趣班作为填补，在这样的情况下家长会倾向选择更为专业的机构，所以，随着双减政策出台之后，行业内部竞争也会依据家长的需求变得白热化。
3、少儿街舞与同行的竞争现状
在我看来，少儿街舞和同行之间的竞争在“双减”政策之后其实是不占优势的，为什么这么说呢？是因为“双减政策”虽然减掉校外学科类培训，但是之前给家长造成的“焦虑”并未被得到有效的遏制，升学目前对家长短期需求来说仍然是第一位的，在这样的氛围下，家长更倾向于可以直接或者间接提高孩子成绩的校外培训，街舞在这个方面显然是没有其他竞品做得好的，比如像编程、围棋这类主打思维型学科，在同样的条件下街舞是不具备直接竞争力的，因为这类竞品已经开发出相对成熟“学员出口”，比如主打升学类的考级竞赛，科技特长生等等。这些都是街舞所不具备的条件，所以街舞距离成为一个成熟校外培训品类还是有一段路程要走的。

二、少儿街舞行业目前面临的挑战
1、用户群体发生变化对于机构的影响
结合目前的机构的受众群体来看，目前少儿街舞教学年龄逐渐幼龄化，在下面一份街舞机构学员体验年龄统计图中，可以非常直观的感受到，少儿街舞培训的主要用户群体正在从小学阶段的儿童向着幼儿园阶段的儿童转移，因此随着课程受众群体的改变，原有的课程以及教学模式已经满足不了当前的学员，为了应对这一情形，机构就需要投入资金与精力到课程的研发以及对教师的培训与提升，教研成本以及培训成本也被迫需要增加。


2、行业本身存在的问题
就现在整体的大环境来看，整个行业师资这块存在着很大的问题。首先，市面上舞蹈培训机构中全职老师的比例非常少，大部分老师都属于兼职状态，而兼职老师的教学技巧往往缺乏系统的培训，纯靠自己摸索，所以其课堂效果无法保证。其次，兼职老师能够与孩子还有家长接触的时间除了课堂之外基本上没有，所以能够给到家长的反馈很少，这导致孩子学习到哪一步家长并没有概念，长此以往，会造成家长觉得机构对于孩子的学习没有系统的规划，不够专业，这也对后期的续费造成了不小的压力。最后，兼职老师由于没有劳动合同，不稳定且行为几乎不受到机构约束，所以一些行为方式也无法给到孩子正确的引导，这些因素都不利于机构的发展。
3、为何机构的全职老师会出现短缺
为什么会造成这样的情况呢？我认为其主要原因有三点。一是市面上大部分的机构的规模都比较小，对员工缺乏明确的职业规划以及系统性的培训，员工的成长速度和上限都不高；二是薪资待遇迫于机构营收限制，整体的薪资待遇没有竞争力，收入没有保障；三是不合理的制度引起的收入分配不均。以我们机构为例，一节90分钟的课程，兼职老师的课时费单价是150元，而全职老师的课时费用是60元，全职老师的底薪以2500元计算，当每月课时为20节时，全职老师的收入为60*20+2500=4200元，而兼职老师的收入为150*20=3000元，直接的收入差距只有1200元，而全职老师还需要每周至少5~6天坐班，在这种情况下，老师自然会更倾向于选择兼职 ，除了那些能够保证员工基础待遇以及成长的大型机构外，中小型机构的师资力量自然会出现短缺，而师资力量短缺又会反映到机构的收入上，收入低使得给老师的薪资更低，从此机构的运营陷入到这样的恶性循环当中。
4、解决方法
想要解决这个问题，需要从员工需求的角度来出发，短期来看，一是要员工自己能够养活自己，二是这个地方待得舒服；长期来看是员工自己的能力也有所成长，能够有向上的空间可以施展。机构要解决这些需求，第一步需要投入资金到员工的培养以及基础的生活保障，让机构有持续造血的能力；第二步优化机构当前的绩效结构，砍掉不必要的支出，将节省下来的成本投入到员工的基础保障以及激励当中，降低成本增加效益。第三步建立建全合理的规章制度，提高整个机构人员的配合度以及人效利用率，进而提高机构内部的工作效率。做到这三步之后机构才能“留住人”、“用好人”、“吸引人”，进入良性的循环当中。
三、基于教育本质对街舞行业的思考
1、家长的深层需求是什么
要讨论这个问题，需要从家长角度进行思考，我列举一下家长最希望孩子在学习的过程中想要得到的三种收获，第一是孩子喜欢；第二是锻炼孩子身上的某一项能力；第三是希望孩子通过学习塑造自身的品质，这三点都包含家长对于孩子 “无条件的爱”，也正是因为“无条件的爱”，所以家长也希望孩子在竞争愈发严酷的未来有足够的能力以及健全品质的去面对，所以我认为家长的最深层次需求是希望通过我们的课程去让孩子感受到“无条件的爱”，所以作为机构而言，其教学的思路也应以“无条件的爱”起点，通过各种表现方式，让孩子们在课堂上感受到老师对他们的“无条件的爱”。
2、街舞能带给到孩子的收获
在学习街舞的过程中孩子收获的东西是相当多的，比如审美的提升，形体的塑造、自信的培养、钝感力的形成，还有延迟满足的能力等等，这些虽然不能直接提升孩子的分数成绩，但它会帮助孩子塑造一个坚韧的身体和灵魂，从孩子长期的成长发展来看，决定他未来成就的往往不是纸面上的分数，反而恰恰是这些品质以及能力，我们需要做的是把我们原有的效果更加外化，在最大限度的情况下通过街舞的文化以及理念改变孩子。
四、机构未来的发展
1、机构未来的运营思路——先有产品，再有营销
当下绝大多数的机构运营策略是在产品还不够成熟的前提下，为了追求短期盈利而将营销放在第一位，从而忽略了产品的质量以及当前用户的感受，这样一来产品的质量以及用户的满意度始终得不到提升，造成机构在区域内的口碑迟迟不能进行传播，长期来看这也是限制机构无法做大主要原因。所以在当下机构应当更注重产品，在教研的过程中根据用户的反馈，加以不断的优化以及调整，将自己的产品趣味化、专业化、具体化，同时再辅以贴心的课后服务以及沟通体验，给予用户超出期待的服务，这时再将精力投入营销相信会事半功倍。
2、保持初心
最后，让我们回归到教育的本质上来说，教育的本质是一棵树摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一个灵魂召唤另一个灵魂，是精神和文化的传承，这是教育行业比较特殊的一点，虽然近两年的经济大环境不是很好，但也希望看到这篇文章的大家能够不忘初心，上好每一堂课，带好每一个孩子。

跳舞的乔治
2022年10月23日